Conciergerie à Alicante et sur la Costa Blanca pour les propriétaires qui vivent hors d’Espagne
Votre appartement est à Alicante, vous vivez en France ou en Belgique ?
Louer un appartement sur la Costa Blanca quand on habite Lyon, Lille ou Bruxelles pose toujours les mêmes questions. Qui accueille les voyageurs ? Qui prépare le logement entre deux séjours ? Qui appelle le plombier quand un robinet fuit ? Qui vérifie que l’annonce affiche bien le numéro d’enregistrement exigé par la Generalitat ?
C’est le rôle d’une conciergerie. Nous prenons le relais sur place et vous gardez la main sur les décisions : prix, périodes où vous voulez profiter de votre appartement, travaux à engager. Vous n’avez pas besoin de prendre l’avion pour chaque incident.
Ce que comprend notre conciergerie Airbnb
Annonces Airbnb, Booking et autres portails
Création ou reprise de votre annonce : textes, photos, équipements, règlement intérieur, calendrier et durée minimale de séjour.
Prix dynamiques
Les tarifs bougent selon la saison, la demande, les événements et l’anticipation des réservations. Nous les ajustons pour ne pas vendre en dessous du potentiel.
Voyageurs de 6 h à 21 h 30, tous les jours
Messages avant l’arrivée, instructions d’accès, questions pendant le séjour, départ. Vous n’avez plus à surveiller votre téléphone.
Ménage et linge
Ménage à partir de 35 € et linge à partir de 25 €, payés par le voyageur dans le prix de la réservation. Le logement est vérifié à chaque départ.
Entretien sur devis
Nous signalons les problèmes et coordonnons les réparations. Toute intervention qui a un coût vous est soumise avec un devis préalable.
Obligations légales
Numéro d’enregistrement dans les annonces, déclaration des voyageurs au ministère de l’Intérieur (SES.Hospedajes), feuilles de réclamation et règlement intérieur.
Et pour vous : des rapports sur les réservations, l’occupation et les incidents, et un portail propriétaire consultable depuis chez vous.
Combien coûte une conciergerie à Alicante ?
Notre tarif est simple : 14 % + TVA sur le montant que la plateforme vous verse, après sa propre commission. Le ménage et le linge ne sont pas comptés dans cette base, puisque c’est le voyageur qui les paie.
- Pas de forfait d’entrée caché : la commission dépend de ce que le logement rapporte réellement.
- Démarrage de 3 mois, puis résiliation possible avec 30 jours de préavis.
- Gros entretien et réparations : toujours sur devis, avec votre accord.
Le détail, avec un exemple de calcul, figure sur notre page conciergerie Alicante : tarifs et services.
Comment démarre la gestion de votre logement ?
- Premier contact. Vous nous écrivez par WhatsApp, téléphone ou email avec l’adresse ou la zone, le nombre de chambres et la situation de la licence.
- Vérification légale. Nous regardons si le logement peut être loué en location touristique ou s’il faut passer par une location de moyenne durée.
- Estimation gratuite et proposition. Nous vous disons ce que le logement doit corriger et comment nous le gérerions.
- Préparation. Annonce, prix, ménage, remise des clés, règlement intérieur et enregistrement des voyageurs.
- Mise en ligne et suivi. Vous recevez les rapports et suivez votre logement dans le portail.
Licence touristique : le point à vérifier avant tout
Dans la Communauté valencienne, un logement à usage touristique se loue entier, au maximum 10 nuits d’affilée au même client. Il doit être inscrit au Registre du tourisme, avec un rapport municipal de compatibilité urbanistique favorable. Depuis le 3 avril 2025, l’accord de la copropriété est aussi exigé pour les nouvelles inscriptions.
Tout est expliqué, sources officielles à l’appui, dans notre guide louer son appartement en Espagne en tant que non-résident, y compris l’impôt des non-résidents (IRNR).
Où intervenons-nous sur la Costa Blanca ?
- Alicante et la Playa de San Juan
- El Campello, Santa Pola et Elche
- Torrevieja et Orihuela Costa : voir notre page conciergerie Torrevieja
- Benidorm et le reste de la Costa Blanca, selon le logement
Chaque commune a ses propres règles pour les locations touristiques. Nous vérifions la situation de la vôtre avant de vous faire une proposition.
Dans quelle langue échangeons-nous ?
Nous vous répondons en espagnol et en anglais. Les rapports et le portail propriétaire sont consultables en ligne, et toutes les décisions importantes (devis, prix, dates bloquées) passent par écrit, pour que vous gardiez une trace.
FAQ
Pouvez-vous gérer mon appartement si je vis en France ou en Belgique ?
Oui. Vous vivez loin, nous nous occupons de tout sur place. Vous suivez les réservations dans votre portail propriétaire et vous validez les devis d’entretien à distance.
Quelle est la commission de votre conciergerie ?
14 % + TVA, calculés sur ce que la plateforme vous verse après sa propre commission. Le ménage et le linge n’entrent pas dans le calcul : ils sont payés par le voyageur dans le prix de la réservation.
Qui paie le ménage et le linge ?
Le voyageur. Le ménage (à partir de 35 €) et le linge (à partir de 25 €) sont inclus dans le prix de la réservation. Le montant dépend de la taille du logement.
Suis-je engagé sur une longue durée ?
Non. Le contrat prévoit une période de démarrage de 3 mois. Ensuite, vous pouvez y mettre fin avec un préavis de 30 jours.
Parlez-vous français ?
Nous vous répondons en espagnol et en anglais, par WhatsApp, par téléphone ou par email. Les voyageurs sont également accueillis en espagnol et en anglais.
Mon appartement n’a pas de licence touristique : que faire ?
La location touristique exige une inscription au Registre du tourisme de la Communauté valencienne. Sans licence, l’alternative légale est la location de moyenne durée (plus de 10 nuits, avec un motif temporaire), que nous gérons aussi.
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Dites-nous où se trouve le logement, combien de chambres il compte et s’il a une licence. Nous vous répondons avec une proposition claire.
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