Disse svarene samler de vanligste spørsmålene når man overlater forvaltningen av en turistbolig til andre. De konkrete vilkårene for hver bolig skal fremgå av forslaget og av tjenesteavtalen.
Honorar, rengjøring og utbetalinger
Hva tar AlicanteStay for turistforvaltningen?
Provisjonen for turistforvaltning med alt inkludert er 14 % + mva. Før du inngår avtale, fastsettes beregningsgrunnlaget, behandlingen av avgifter og omfanget. Se priser og tariffer.
Hva koster rengjøring og tøyvask?
Rengjøring starter på 35 €, avhengig av boligens størrelse og behov. Tøyvask starter på 25 €, alt inkludert. Vi bekrefter beløpet for hver bolig.
Hvem betaler for rengjøring og tøyvask?
De inngår i prisen gjestene betaler ved bestillingene. Det er lurt å holde disse postene identifisert når du gjennomgår inntekter og utgifter.
Hvem mottar utbetalingene fra Airbnb, Booking og de andre plattformene?
Eieren mottar utbetalingene direkte fra plattformene og betaler AlicanteStay etter at pengene er mottatt, i henhold til de avtalte vilkårene.
Dekker provisjonen alle reparasjoner og oppussing?
Forvaltning må ikke forveksles med kostnaden for arbeid og materialer. Vedlikehold, oppussing og dekorasjon vurderes etter omfang.
Bestillinger og gjesteservice
På hvilke portaler markedsføres boligen?
Vi forvalter boliger på 20 bestillingsportaler, blant dem Booking, Airbnb, Agoda og Vrbo. Distribusjonen må koordineres med en kalender og vilkår som er konsistente.
Hva er åpningstidene for gjesteservice?
Vi svarer gjestene hver dag fra 6:00 til 21:30. Den tekniske løsningen på en feil avhenger av typen problem og hvilke ressurser som trengs, ikke bare av åpningstidene.
Kan jeg bruke boligen min noen dager?
Datoene må meddeles, eksisterende bestillinger kontrolleres og blokkeringene gjenspeiles i kanalene. For å beregne belegg må disse nettene skilles fra nettene som tilbys gjestene.
Kan jeg bytte forvalter hvis jeg har bestillinger?
Man må først gå gjennom oppholdene som er forpliktet, kontoer, tilganger og ansvar. Det er ikke lurt å avlyse eller duplisere annonser i full fart.
Teknologi og informasjon til eiere
Hvordan bruker dere kunstig intelligens?
Avanserte AI-verktøy støtter analysen og bedrer beslutningene. De dynamiske prisene følges opp med daglig manuell kontroll. Se hvordan vi jobber med prisene.
Garanterer dere maksimalt belegg?
Vi kan ikke garantere belegg eller inntekter. Boligen, etterspørselen, konkurransen, tilgjengeligheten og kostnadene påvirker resultatet. Et anslag må forklare forutsetningene sine.
Hvilken informasjon får jeg?
Du får månedlig rapportering og en eierportal med statistikk, belegg og lønnsomhet. Det er lurt å skille mellom bestillinger, opphold og utbetalingsdatoer.
Kan jeg beregne lønnsomheten før jeg bestemmer meg?
Ja, forbered forventede inntekter, tilgjengelige netter og utgifter. Med guiden for å beregne lønnsomhet ser du hvordan du sammenligner scenarier uten å behandle dem som garanterte inntekter.
Oppstart og andre tjenester
Kan dere hjelpe med dekorasjon og oppussing?
Vi tilbyr innredning av boliger og totalrenovering. Før man bestiller arbeid, må behov, omfang og budsjett defineres.
Tilbyr dere velkomstpakker?
Ja. Innhold og vilkår fastsettes for hver bolig i forslaget om klargjøring.
Hvordan fungerer henvisningsprogrammet?
Provisjonen som tilbys er 5 % av det vi mottar for den henviste kunden. Vilkårene for identifisering og oppgjør fastsettes før deltakelse.
Hva bør jeg sjekke før jeg annonserer en ny bolig?
At den passer til den tiltenkte bruken, dokumentasjon og klargjøring. Se formaliteter og dokumentasjon og de offisielle kildene som gjelder for din bolig.
La oss snakke om boligen din
Fortell oss hvor boligen ligger, hvor mange den har plass til, om den allerede får bestillinger og hvilke oppgaver du vil overlate til oss. Vi går gjennom behovene og tjenestens omfang sammen med deg.