Diese Antworten fassen die häufigsten Fragen zusammen, die sich beim Abgeben der Verwaltung einer Ferienunterkunft stellen. Die konkreten Bedingungen jeder Immobilie müssen im Angebot und in der Dienstleistungsvereinbarung festgehalten sein.

Honorare, Reinigung und Zahlungen
Was berechnet AlicanteStay für die Verwaltung der Ferienvermietung?
Die Provision für die All-inclusive-Verwaltung der Ferienvermietung beträgt 14 % zzgl. MwSt. Vor Vertragsabschluss werden Berechnungsgrundlage, steuerliche Behandlung und Leistungsumfang festgelegt. Siehe Pakete und Preise.
Was kosten Reinigung und Wäsche?
Die Reinigung beginnt bei 35 €, je nach Größe und Anforderungen der Unterkunft. Die Wäsche beginnt bei 25 €, alles inklusive. Den Betrag bestätigen wir für jede Immobilie.
Wer zahlt Reinigung und Wäsche?
Sie sind im Preis enthalten, den die Gäste bei den Buchungen zahlen. Es empfiehlt sich, diese Posten bei der Prüfung von Einnahmen und Ausgaben getrennt auszuweisen.
Wer erhält die Zahlungen von Airbnb, Booking und den anderen Plattformen?
Der Eigentümer erhält die Zahlungen direkt von den Plattformen und bezahlt AlicanteStay, sobald er das Geld erhalten hat, nach den vereinbarten Bedingungen.
Deckt die Provision alle Reparaturen und Renovierungen ab?
Die Verwaltung darf nicht mit den Kosten für Arbeiten und Material verwechselt werden. Instandhaltungsmaßnahmen, Renovierungen und Einrichtung werden nach ihrem Umfang bewertet.
Buchungen und Gästebetreuung
Auf welchen Portalen wird die Immobilie vermarktet?
Wir verwalten Unterkünfte auf 20 Buchungsportalen, darunter Booking, Airbnb, Agoda und Vrbo. Der Vertrieb muss mit einem einheitlichen Kalender und stimmigen Konditionen koordiniert werden.
Wie sind die Betreuungszeiten für Gäste?
Wir betreuen die Gäste täglich von 6:00 bis 21:30 Uhr. Die technische Behebung einer Panne hängt von der Art des Problems und den erforderlichen Mitteln ab, nicht nur von den Betreuungszeiten.
Kann ich meine Immobilie an einigen Tagen selbst nutzen?
Die Termine müssen mitgeteilt, bestehende Buchungen geprüft und die Sperrungen in den Kanälen abgebildet werden. Zur Berechnung der Auslastung müssen diese Nächte von den Gästen angebotenen Nächten unterschieden werden.
Kann ich den Verwalter wechseln, wenn Buchungen bestehen?
Zunächst müssen die bereits zugesagten Aufenthalte, Konten, Zugänge und Verantwortlichkeiten geprüft werden. Inserate sollten nicht übereilt storniert oder dupliziert werden.
Technologie und Informationen für Eigentümer
Wie setzen Sie künstliche Intelligenz ein?
Fortschrittliche KI-Tools unterstützen die Analyse und die Verbesserung von Entscheidungen. Die dynamischen Preise werden durch eine tägliche manuelle Prüfung begleitet. Lesen Sie, wie wir bei den Preisen vorgehen.
Garantieren Sie die maximale Auslastung?
Wir können weder Auslastung noch Einnahmen garantieren. Immobilie, Nachfrage, Wettbewerb, Verfügbarkeit und Kosten beeinflussen das Ergebnis. Eine Schätzung muss ihre Annahmen erläutern.
Welche Informationen erhalte ich?
Sie erhalten einen monatlichen Bericht und ein Eigentümerportal mit Statistiken, Auslastung und Rendite. Es empfiehlt sich, Buchungen, Aufenthalte und Zahlungstermine auseinanderzuhalten.
Kann ich die Rendite berechnen, bevor ich mich entscheide?
Ja, stellen Sie die erwarteten Einnahmen, die verfügbaren Nächte und die Ausgaben zusammen. Der Leitfaden zur Renditeberechnung erklärt, wie Sie Szenarien vergleichen, ohne sie als garantierte Einnahmen zu behandeln.
Start und weitere Leistungen
Können Sie bei Einrichtung und Renovierung helfen?
Wir bieten die Einrichtung von Unterkünften und umfassende Renovierungen an. Bevor Arbeiten beauftragt werden, müssen Bedarf, Umfang und Budget festgelegt werden.
Bieten Sie Willkommenspakete an?
Ja. Inhalt und Konditionen werden für jede Unterkunft im Rahmen des Vorbereitungsangebots festgelegt.
Wie funktioniert das Empfehlungsprogramm?
Die angebotene Provision beträgt 5 % dessen, was wir für den empfohlenen Kunden einnehmen. Die Bedingungen für die Zuordnung und Abrechnung werden vor der Teilnahme festgelegt.
Was sollte ich prüfen, bevor ich eine neue Immobilie inseriere?
Ob sie für die vorgesehene Nutzung geeignet ist, die Unterlagen und die Vorbereitung. Siehe Formalitäten und Unterlagen und die für Ihre Immobilie geltenden offiziellen Quellen.
Sprechen wir über Ihre Unterkunft
Teilen Sie uns mit, wo die Immobilie liegt, wie viele Gäste sie aufnehmen kann, ob sie bereits gebucht wird und welche Aufgaben Sie abgeben möchten. Wir besprechen mit Ihnen die Anforderungen und den Leistungsumfang.