Nämä vastaukset kokoavat yleisimmät kysymykset, joita herää, kun matkailumajoituksen hallinnointi uskotaan ulkopuoliselle. Kunkin asunnon tarkat ehdot on kirjattava tarjoukseen ja palvelusopimukseen.
Palkkiot, siivous ja maksut
Paljonko AlicanteStay veloittaa matkailuhallinnoinnista?
Kaiken sisältävä matkailuhallinnoinnin palkkio on 14 % + ALV. Ennen sopimuksen tekemistä laskentaperuste, verojen käsittely ja palvelun laajuus sovitaan tarkasti. Katsokaapalvelupaketit ja hinnat.
Paljonko siivous ja pyykinpesu maksavat?
Siivous alkaa 35 €:sta asunnon koosta ja tarpeista riippuen. Pyykinpesu alkaa 25 €:sta, kaikki sisältyen. Vahvistamme summan kunkin asunnon osalta.
Kuka maksaa siivouksen ja pyykinpesun?
Ne sisältyvät hintaan, jonka vieraat maksavat varauksista. Nämä erät kannattaa pitää eriteltyinä, kun tarkastatte tuloja ja menoja.
Kuka vastaanottaa maksut Airbnb:ltä, Bookingilta ja muilta alustoilta?
Omistaja saa maksut suoraan alustoilta ja maksaa AlicanteStaylle saatuaan maksun, sovittujen ehtojen mukaisesti.
Kattaako palkkio kaikki korjaukset ja remontit?
Hallinnointia ei pidä sekoittaa töiden ja materiaalien kustannuksiin. Kunnossapito-, remontti- ja sisustustyöt hinnoitellaan niiden laajuuden mukaan.
Varaukset ja vierashuolto
Millä portaaleilla asuntoa markkinoidaan?
Hallinnoimme majoituskohteita 20 varausportaalissa, muun muassa Bookingissa, Airbnb:ssä, Agodassa ja Vrbossa. Jakelu on koordinoitava yhtenäisellä kalenterilla ja johdonmukaisilla ehdoilla.
Mikä on vierashuollon aukioloaika?
Palvelemme vieraita joka päivä klo 6.00-21.30. Vian tekninen korjaaminen riippuu ongelman tyypistä ja tarvittavista resursseista, ei pelkästään palveluajasta.
Voinko käyttää asuntoani itse joinakin päivinä?
Päivämäärät on ilmoitettava, olemassa olevat varaukset tarkistettava ja estot merkittävä kanaviin. Käyttöasteen laskemiseksi nämä yöt on erotettava vieraille tarjotuista öistä.
Voinko vaihtaa hallinnoijaa, jos minulla on varauksia?
Ensin on käytävä läpi sovitut oleskelut, tilit, käyttöoikeudet ja vastuut. Ilmoituksia ei kannata perua tai kahdentaa hätiköiden.
Teknologia ja tiedot omistajille
Miten käytätte tekoälyä?
Kehittyneet tekoälytyökalut tukevat analyysia ja päätösten parantamista. Dynaamisiin hintoihin liittyy päivittäinen manuaalinen tarkistus. Katsokaamiten työskentelemme hintojen kanssa.
Takaatteko korkeimman käyttöasteen?
Emme voi taata käyttöastetta tai tuloja. Tulokseen vaikuttavat asunto, kysyntä, kilpailu, saatavuus ja kustannukset. Arvion on selitettävä sen oletukset.
Mitä tietoja saan?
Käytettävissänne on kuukausiraportointi ja omistajaportaali, jossa on tilastot, käyttöaste ja tuotto. Varaukset, oleskelut ja maksupäivät kannattaa erottaa toisistaan.
Voinko laskea tuoton ennen päätöstä?
Kyllä, valmistelkaa odotetut tulot, vapaat yöt ja kulut.Tuoton laskentaopas selittää, miten skenaarioita vertaillaan käsittelemättä niitä taattuina tuloina.
Käyttöönotto ja muut palvelut
Voitteko auttaa sisustuksessa ja remonteissa?
Tarjoamme majoituskohteiden sisustusta ja kokonaisvaltaisia remontteja. Ennen töiden tilaamista on määriteltävä tarpeet, laajuus ja budjetti.
Tarjoatteko tervetuliaispaketteja?
Kyllä. Niiden sisältö ja ehdot sovitaan kunkin majoituskohteen osalta valmisteluehdotuksen yhteydessä.
Miten suosittelijaohjelma toimii?
Tarjottu palkkio on 5 % siitä, mitä veloitamme suositellusta asiakkaasta. Tunnistamisen ja maksamisen ehdot sovitaan ennen osallistumista.
Mitä minun on tarkistettava ennen uuden asunnon ilmoittamista?
Sen soveltuvuus aiottuun käyttöön, asiakirjat ja valmistelu. Katsokaaasiointi ja asiakirjat sekä asuntoonne sovellettavat viralliset lähteet.
Keskustellaan majoituskohteestanne
Kertokaa meille, missä asunto sijaitsee, kuinka monta vierasta se majoittaa, onko se jo varauksissa ja mitä tehtäviä haluatte delegoida. Käymme kanssanne läpi tarpeet ja palvelun laajuuden.