Servicios para propietarios
Gestión integral de apartamentos turísticos en Alicante, sin improvisaciones
Nos ocupamos de las tareas que consumen tiempo y de las decisiones que influyen en la rentabilidad: anuncios, precios, reservas, comunicación con huéspedes, limpieza, mantenimiento, incidencias y seguimiento para el propietario.
Servicios que cubren todo el ciclo del alquiler turístico
Una vivienda turística funciona bien cuando cada parte está coordinada. Si falla la limpieza, bajan las reseñas. Si falla el calendario, se pierden reservas. Si falla el mantenimiento, aparecen costes imprevistos. AlicanteStay trabaja la vivienda como un activo que necesita control, no como un simple anuncio publicado.
Alta y optimización de anuncios
Preparamos o mejoramos anuncios en Airbnb, Booking y otros canales para que la vivienda explique bien su valor.
- Título y descripción orientados a conversión.
- Selección de amenities y normas.
- Revisión de fotos y orden del anuncio.
- Calendario, estancia mínima y condiciones.
Precios y calendario
Ajustamos la estrategia según temporada, demanda, eventos, antelación y ocupación para vender mejor cada periodo.
- Precio base y precios por temporada.
- Revisión de huecos entre reservas.
- Estancias mínimas por fecha.
- Promociones cuando aporten valor.
Gestión de reservas
Coordinamos solicitudes, confirmaciones, mensajes previos y dudas frecuentes para reducir fricción.
- Respuesta al huésped.
- Control de disponibilidad.
- Información de llegada.
- Prevención de conflictos de calendario.
Check-in y check-out
Organizamos entradas y salidas con instrucciones claras, llaves, horarios y control del estado de la vivienda.
- Instrucciones de acceso.
- Coordinación de horarios.
- Comunicación antes de llegada.
- Revisión tras la salida.
Limpieza y lavandería
La limpieza es una de las palancas más importantes para reseñas. Trabajamos con checklist y reposiciones.
- Limpieza tras cada estancia.
- Control de textiles.
- Reposición de básicos.
- Incidencias detectadas en la vivienda.
Mantenimiento e incidencias
Detectamos, priorizamos y coordinamos pequeñas reparaciones para evitar que un problema se convierta en una mala reseña.
- Registro de incidencias.
- Coordinación con técnicos.
- Aprobación previa cuando proceda.
- Seguimiento hasta resolución.
Tabla de gestión: qué hacemos y por qué importa
| Área | Trabajo de AlicanteStay | Impacto para el propietario |
|---|---|---|
| Comercialización | Anuncio, fotos, textos, plataformas, calendario y precios. | Más visibilidad, mejor conversión y menos dependencia de descuentos. |
| Operativa diaria | Mensajes, reservas, check-in, check-out, limpieza y coordinación de turnos. | Menos carga diaria y una experiencia más estable para el huésped. |
| Calidad | Checklist de limpieza, revisión de reseñas, reposiciones y mejoras del inmueble. | Mejores puntuaciones, menos quejas y mayor protección del activo. |
| Mantenimiento | Detección de incidencias, priorización, coordinación y seguimiento. | Menos sorpresas y decisiones más controladas sobre gastos. |
| Reporting | Resumen de reservas, ocupación, incidencias y recomendaciones. | El propietario sabe qué ocurre y puede decidir con información. |
Cómo trabajamos desde la primera valoración
Diagnóstico
Revisamos vivienda, zona, estado, licencia, plataformas activas y objetivos del propietario.
Plan
Definimos qué necesita la vivienda: puesta en marcha, gestión comercial o gestión integral.
Preparación
Ordenamos anuncio, calendario, precios, normas, limpieza, accesos y protocolos de comunicación.
Seguimiento
Medimos resultados, incidencias, reseñas y oportunidades de mejora para estabilizar la rentabilidad.
Tarifa clara para propietarios
Gestión turística al 14% con servicios pensados para maximizar rentabilidad
Nuestro modelo es sencillo: gestión turística todo incluido por el 14%. El propietario cobra directamente de Booking, Airbnb, Agoda, Vrbo y otros portales, y paga a AlicanteStay una vez ha cobrado. Además, limpieza y colada se incorporan en el precio que pagan los huéspedes en las reservas.
14% gestión turística
Incluye publicación en más de 20 portales, atención 24 h, precios dinámicos, revisiones manuales diarias, reporting mensual y portal propietario.
Limpieza y colada
Limpiezas desde 35 € según tamaño del alojamiento. Colada desde 25 € todo incluido. Ambos conceptos se integran en el precio de reserva del huésped.
Servicios de mejora
Mantenimiento, reformas integrales, decoración de alojamientos y packs de bienvenida para elevar experiencia y competitividad.
IA y análisis de datos al servicio del propietario
Utilizamos herramientas avanzadas de IA para trabajar con más información y mejorar la gestión de pisos, casas, apartamentos y viviendas turísticas. Esto nos ayuda a detectar oportunidades de precio, mejorar anuncios, anticipar dudas de huéspedes y priorizar acciones que pueden influir en la rentabilidad.
| Uso de IA | Aplicación práctica | Beneficio para el propietario |
|---|---|---|
| Análisis de mercado | Revisión de temporada, demanda, ocupación, competencia y comportamiento de reservas. | Mejores decisiones de precio y calendario. |
| Optimización de anuncios | Mejora de textos, estructura, argumentos comerciales y preguntas frecuentes del huésped. | Más claridad, mejor conversión y menos dudas repetidas. |
| Lectura de reseñas | Detección de patrones en comentarios, incidencias y valoraciones. | Acciones concretas para proteger reputación y puntuación. |
| Reporting | Ordenación de datos de reservas, incidencias y oportunidades de mejora. | Seguimiento más claro y decisiones basadas en información. |
Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios
¿Puedo contratar solo limpieza o check-in?
Sí, podemos valorar servicios parciales si encajan con la vivienda y la zona. Aun así, cuando hay varias áreas desconectadas suele ser más eficiente coordinar la gestión completa.
¿Gestionáis viviendas que ya están publicadas?
Sí. Revisamos anuncios existentes, precios, reseñas, calendario y procesos para detectar qué está limitando resultados.
¿Incluís gestión de Airbnb y Booking?
Podemos trabajar la publicación, optimización y seguimiento de los principales canales. La estrategia concreta depende del tipo de vivienda y del objetivo del propietario.
¿Cómo se controlan los gastos de mantenimiento?
Las incidencias se priorizan y se comunican. Cuando hay gastos relevantes, lo adecuado es acordar con el propietario el margen de actuación y los casos que requieren aprobación.
¿Trabajáis en toda Alicante?
Nos centramos en Alicante y zonas de Costa Blanca donde podamos ofrecer una gestión realista y coordinada, como Playa de San Juan, Muchavista, El Campello y otras áreas según disponibilidad.
¿Quieres saber qué servicio encaja con tu apartamento?
Cuéntanos dónde está la vivienda, si ya está publicada y qué objetivo tienes. Te indicaremos qué plan tiene más sentido.