Leistungen für Eigentümer
Ferienwohnung Verwaltung in Alicante: unsere Leistungen
Wir übernehmen die zeitintensiven Aufgaben und die Entscheidungen, die sich auf die Rentabilität auswirken: Inserate, Preise, Buchungen, Gästekommunikation, Reinigung, Instandhaltung, Störungsfälle und das Reporting für den Eigentümer.
Leistungen für den gesamten Zyklus der Ferienvermietung
Eine Ferienimmobilie funktioniert dann gut, wenn alle Bereiche aufeinander abgestimmt sind. Wenn die Reinigung versagt, sinken die Bewertungen. Wenn der Kalender versagt, gehen Buchungen verloren. Wenn die Instandhaltung versagt, entstehen unerwartete Kosten. AlicanteStay behandelt die Immobilie als Vermögenswert, der Kontrolle braucht, und nicht als ein Inserat, das einfach nur veröffentlicht wurde.
Einrichtung und Optimierung von Inseraten
Wir erstellen oder verbessern Inserate auf Airbnb, Booking und weiteren Kanälen, damit die Immobilie ihren Wert gut vermittelt.
- Titel und Beschreibung mit Fokus auf Conversion.
- Auswahl der Ausstattungsmerkmale und der Hausregeln.
- Prüfung der Fotos und ihrer Reihenfolge im Inserat.
- Kalender, Mindestaufenthalt und Bedingungen.
Preise und Kalender
Wir passen die Strategie nach Saison, Nachfrage, Veranstaltungen, Vorlaufzeit und Auslastung an, um jeden Zeitraum besser zu verkaufen.
- Basispreis und Saisonpreise.
- Prüfung von Lücken zwischen Buchungen.
- Mindestaufenthalte je nach Datum.
- Aktionen, wenn sie einen Mehrwert bringen.
Buchungsverwaltung
Wir koordinieren Anfragen, Bestätigungen, Nachrichten vor der Anreise und häufige Fragen, um Reibungsverluste zu verringern.
- Antworten an Gäste.
- Kontrolle der Verfügbarkeit.
- Informationen zur Anreise.
- Vermeidung von Kalenderkonflikten.
Check-in und Check-out
Wir organisieren An- und Abreisen mit klaren Anweisungen, Schlüsselübergabe, Zeiten und einer Kontrolle des Zustands der Immobilie.
- Zugangsanweisungen.
- Abstimmung der Zeiten.
- Kommunikation vor der Anreise.
- Kontrolle nach der Abreise.
Reinigung und Wäscheservice
Die Reinigung ist einer der wichtigsten Hebel für gute Bewertungen. Wir arbeiten mit Checklisten und dem Auffüllen von Verbrauchsmaterial.
- Reinigung nach jedem Aufenthalt.
- Kontrolle der Wäsche.
- Auffüllen der Grundausstattung.
- In der Immobilie festgestellte Mängel und Vorfälle.
Instandhaltung und Störungen
Wir erkennen kleine Reparaturen, priorisieren und koordinieren sie, damit aus einem Problem keine schlechte Bewertung wird.
- Störungsprotokoll.
- Abstimmung mit Technikern.
- Vorherige Freigabe, wo angebracht.
- Nachverfolgung bis zur Behebung.
Verwaltungsübersicht: was wir tun und warum es wichtig ist
| Bereich | Was AlicanteStay tut | Nutzen für den Eigentümer |
|---|---|---|
| Marketing | Inserat, Fotos, Texte, Plattformen, Kalender und Preise. | Mehr Sichtbarkeit, bessere Conversion und weniger Abhängigkeit von Rabatten. |
| Tagesgeschäft | Nachrichten, Buchungen, Check-in, Check-out, Reinigung und Schichtkoordination. | Weniger tägliche Arbeitsbelastung und ein gleichbleibenderes Gästeerlebnis. |
| Qualität | Reinigungs-Checklisten, Überwachung der Bewertungen, Auffüllen von Verbrauchsmaterial und Verbesserungen an der Immobilie. | Bessere Bewertungen, weniger Beschwerden und besserer Schutz des Vermögenswerts. |
| Instandhaltung | Erkennen von Störungen, Priorisierung, Koordination und Nachverfolgung. | Weniger Überraschungen und besser kontrollierte Ausgabenentscheidungen. |
| Reporting | Zusammenfassung von Buchungen, Auslastung, Störungen und Empfehlungen. | Der Eigentümer weiß, was passiert, und kann auf informierter Grundlage entscheiden. |
So arbeiten wir ab der ersten Bewertung
Bestandsaufnahme
Wir prüfen die Immobilie, die Lage, den Zustand, die Lizenz, die aktiven Plattformen und die Ziele des Eigentümers.
Plan
Wir legen fest, was die Immobilie braucht: Einrichtung, kaufmännische Verwaltung oder Komplettverwaltung.
Vorbereitung
Wir organisieren Inserat, Kalender, Preise, Hausregeln, Reinigung, Zugang und Kommunikationsabläufe.
Nachbetreuung
Wir messen Ergebnisse, Störungen, Bewertungen und Verbesserungsmöglichkeiten, um die Rentabilität zu stabilisieren.
Klare Gebühr für Eigentümer
Verwaltung der Ferienvermietung für 14 % + MwSt. mit Leistungen, die auf maximale Rentabilität ausgelegt sind
Unser Modell ist einfach: Rundum-Verwaltung der Ferienvermietung für 14 % + MwSt. Der Eigentümer erhält die Zahlungen direkt von Booking, Airbnb, Agoda, Vrbo und weiteren Portalen und bezahlt AlicanteStay, nachdem er selbst bezahlt wurde. Reinigung und Wäscheservice sind ebenfalls in dem Preis enthalten, den die Gäste für ihre Buchungen zahlen.
Verwaltung der Ferienvermietung für 14 % + MwSt.
Umfasst die Inserierung auf mehr als 20 Portalen, Gästebetreuung von 6:00 bis 21:30 Uhr, dynamische Preise, tägliche manuelle Kontrollen, monatliches Reporting und ein Eigentümerportal.
Reinigung und Wäscheservice
Reinigung ab 35 € je nach Größe der Immobilie. Wäscheservice ab 25 €, alles inklusive. Beides ist im Buchungspreis des Gastes enthalten.
Leistungen zur Aufwertung
Instandhaltung, Komplettrenovierungen, Inneneinrichtung und Willkommenspakete, um das Gästeerlebnis und die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
KI und Datenanalyse im Dienst des Eigentümers
Wir setzen fortschrittliche KI-Werkzeuge ein, um mit mehr Informationen zu arbeiten und die Verwaltung von Wohnungen, Häusern, Apartments und Ferienimmobilien zu verbessern. So erkennen wir Chancen bei der Preisgestaltung, verbessern Inserate, antizipieren Gästefragen und priorisieren Maßnahmen, die die Rentabilität beeinflussen können.
| Einsatz von KI | Praktische Anwendung | Nutzen für den Eigentümer |
|---|---|---|
| Marktanalyse | Auswertung von Saison, Nachfrage, Auslastung, Wettbewerb und Buchungsverhalten. | Bessere Preis- und Kalenderentscheidungen. |
| Optimierung von Inseraten | Verbesserung von Texten, Aufbau, Verkaufsargumenten und häufigen Gästefragen. | Mehr Klarheit, bessere Conversion und weniger wiederkehrende Fragen. |
| Analyse der Bewertungen | Erkennen von Mustern in Kommentaren, Störungen und Bewertungen. | Konkrete Maßnahmen zum Schutz von Ruf und Bewertung. |
| Reporting | Aufbereitung von Buchungsdaten, Störungen und Verbesserungsmöglichkeiten. | Klarere Nachverfolgung und fundierte Entscheidungen. |
Häufig gestellte Fragen zu unseren Leistungen
Kann ich nur die Reinigung oder den Check-in beauftragen?
Ja, wir können Teilleistungen in Betracht ziehen, wenn sie zur Immobilie und zur Gegend passen. Sind jedoch mehrere Bereiche voneinander getrennt, ist eine koordinierte Komplettverwaltung in der Regel effizienter.
Verwalten Sie auch Immobilien, die bereits inseriert sind?
Ja. Wir prüfen bestehende Inserate, Preise, Bewertungen, Kalender und Abläufe, um herauszufinden, was die Ergebnisse begrenzt.
Ist die Verwaltung von Airbnb und Booking enthalten?
Wir können das Inserat, die Optimierung und die laufende Betreuung der wichtigsten Kanäle übernehmen. Die konkrete Strategie hängt von der Art der Immobilie und vom Ziel des Eigentümers ab.
Wie werden die Instandhaltungskosten kontrolliert?
Störungen werden priorisiert und gemeldet. Bei erheblichen Kosten empfiehlt es sich, mit dem Eigentümer den Handlungsspielraum und die Fälle zu vereinbaren, die einer Freigabe bedürfen.
Sind Sie in ganz Alicante tätig?
Wir konzentrieren uns auf Alicante und auf Gebiete der Costa Blanca, in denen wir eine realistische, koordinierte Verwaltung anbieten können, etwa Playa de San Juan, Muchavista, El Campello und weitere Gegenden je nach Verfügbarkeit.
Möchten Sie wissen, welche Leistung zu Ihrem Apartment passt?
Teilen Sie uns mit, wo die Immobilie liegt, ob sie bereits inseriert ist und was Sie erreichen möchten. Wir sagen Ihnen, welcher Tarif am sinnvollsten ist.